Catalogue Formations
|
|
ASSERTIVITE :
COMMUNIQUER EFFICACEMENT TOUT EN S’AFFIRMANT
•••
OBJECTIF DE LA FORMATION
Au terme de cette formation, le participant pourra :
• Développer son assertivité et améliorer sa communication.
• Faire passer des messages clairs et qui seront mieux compris au niveau professionnel.
• Découvrir et développer les aspects positifs liés à l’écoute et à la communication avec ses collègues et/ou son manager.
PROGRAMME
- découvrir les différents types d’attitudes dans les relations professionnelles
- quelles peuvent être les conséquences des différentes attitudes dans la communication ?
- Comment vous situez vous ?
- Comment développer assertivité et écoute active ?
- Savoir dire « non » de manière constructive
- Faire passer efficacement un message et apprendre à formuler ses demandes
- Reformuler pour mieux communiquer
- Développer sa capacité à s’exprimer avec cohérence
PUBLIC
Entreprises et institutions : Manager, cadre, personne gérant des équipes, collaborateurs
Dirigeants d'entreprises - Enseignants et formateurs - Professionnels de la santé
Nombre de jours : 2 jours
6 à 12 personnes max
|
Assertivité